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북부종합사회복지관
사업안내

사례관리사업

사례관리사업

케이스관리 및 상담사업

지역 내 거주하는 국민기초생활보장수급자, 차상위/저소득 가정 등의 사례관리 대상자를 발굴하여 사례회의/교육/네트워크 연결을 통해 대상자의 욕구에 맞는 서비스를 제공하여 보다 안정된 생활을 영위하도록 지원합니다.

01 사례관리 서비스 내용

사례발굴/등록

지역 내 사례관리 대상자 발굴 및 외부기관을 통해 연계된 대상자에 대한 등록 실시

사례판정회의

지역 내 발굴 대상자에 대한 정확한 현황 및 사례개입을 위한 회의를 실시하고 관련 서비스 제공 진행

사례 교육/네트워크

사례관리 정기 교육 및 사례발표 등을 통해 서비스 접근에 대한 다양한 시각 공유 및 방법 습득 공유, 지역 내 유관기관 협조 및 연계를 통한 사례관리 서비스 강화.

사례관리 종합상담

지역 내 대상자에 대한 지속적인 개입을 통한 현황 파악 및 욕구 해결 지원

 

02 사례관리 흐름도

접수

사정

계획수립

실행

점검

평가

▸사례발견 후 접수

▸1주일 내로 방문/내방/전화 상담실시

(실태조사서 작성)

▸사례판정회의 실시

▸서비스 계획서 작성

(Ct와의 공동목표

수립 및 이용 동의 진행)

▸케이스 관리 대장 제작 및 시스템 입력

▸서비스계획에 따른 서비스 제공 및 사례 관리 진행

(서비스 의뢰 시 ‘의뢰서’작성)

▸3개월 이상 사례관리 제공 대상자에 대한 점검 진행

▸ 차기 사례 판정회의 시 점검사항 논의

▸ 사례관리 대상자에 대한 관리 평가실시

 

일상생활지원사업

지역 내 신체·경제적 문제로 인해 일상생활에 도움이 필요한 지역 주민에 대하여 사례관리를 통한 욕구에 맞는 서비스 제공합니다.

01 가사일보조서비스

이용대상

신체·경제적 어려움으로 인해 가사활동이 어려운 지역주민

이용안내

연중

이용절차

방문 및 전화 접수 → 사회복지사 상담 → 서비스 가능 여부 판단 → 관련서류제출 → 서비스 제공

프로그램내용

가사 및 말벗지원(수시), 이불세탁서비스 지원

 

02 차량지원 서비스

이용대상

신체·경제적 어려움으로 인해 가사활동이 어려운 지역주민

이용안내

연중

이용절차

방문 및 전화 접수 → 사회복지사 상담 → 서비스 가능 여부 판단 → 관련서류제출 → 서비스 제공

프로그램내용

병원진료 및 외출 등 이동관련 차량서비스 제공

 

03 물품지원서비스

이용대상

신체·경제적 어려움으로 인해 가사활동이 어려운 지역주민

이용안내

연중 (※후원물품 상황에 따라 지원)

이용절차

방문 및 전화 접수 → 사회복지사 상담 → 서비스 가능 여부 판단 → 관련서류제출 → 서비스 제공

프로그램내용

생활용품 및 기타 물품 지원

 

04 Food지원서비스

이용대상

경제적 어려움으로 인해 결식이 우려되어 식생활지원이 필요한 지역주민

이용안내

연중 (※후원물품 상황에 따라 지원)

이용절차

방문 및 전화 접수 → 사회복지사 상담 → 서비스 가능 여부 판단 → 관련서류제출 → 서비스 제공

프로그램내용

후원 업체, 후원자, 푸드뱅크를 통해 배분받은 식품 후원

 

아동청소년 협력결연지원사업

초록우산 어린이재단과 협력하여 경제적 지원이 필요한 지역 내 아동・청소년과 지정 후원자를 연결하여 정기적인 후원금을 지원합니다.

이용대상

지역 내 저소득 맞벌이 가정 및 한부모, 조손, 소년소녀가장 세대 아동

이용안내

매월 10일경 / 월 1회 지급

이용절차

어린이재단 의뢰 → 사회복지사 상담 → 후원금 지급

프로그램내용

아동・청소년과 지정후원자 연결을 통한 후원금 지급

비정기적 아동 생활환경 및 학업 확인

 

사랑의 등대지기 결연후원사업

경제적 도움이 필요한 대상자와 후원자를 1:1로 연결시켜 후원자와 대상자와의 원만한 관계를 유지하고, 대상자의 안정된 생활과 교육을 지원합니다.

이용대상

지역 내 저소득 아동·청소년·노인

이용안내

매월 말일 / 월 1회 지급

이용절차

대상자 발굴 및 의뢰 → 사회복지사 상담 → 지정후원자 연결 → 후원금 지급

프로그램내용

지정후원자 연결을 통한 후원금 지급

아동 생활환경 파악

 

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